為貫徹落實國家網絡安全相關法律法規及政策要求,推動互聯網信息安全管理系統建設與服務能力的整體提升,中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)于2017年組織開展了全國互聯網信息安全管理系統廠商服務能力評價工作。本次評價旨在科學、客觀地評估相關廠商的技術實力、服務水平和綜合保障能力,為行業用戶選擇合格、優質的合作伙伴提供重要參考依據,助力構建健康、有序、安全的網絡空間環境。
本次評價工作嚴格遵循公開、公平、公正的原則,依據事先制定的評價指標體系與標準流程,對參評廠商進行了全面、多維度的綜合測評。評價內容主要涵蓋以下幾個方面:
一、 技術研發與產品能力
重點考察廠商在網絡與信息安全軟件開發領域的核心技術自主創新能力、產品體系的完整性與先進性、關鍵功能模塊的性能與可靠性,以及對新技術、新威脅的快速響應與適應能力。
二、 項目實施與部署能力
評估廠商在大型、復雜網絡環境下的系統規劃、部署實施、集成適配及定制開發能力,確保信息安全管理系統能夠與用戶現有基礎設施平滑對接、穩定運行。
三、 運維支持與安全保障能力
審查廠商提供的運維服務體系(如7×24小時響應、遠程與現場支持)、故障處理機制、系統升級與優化服務,以及其自身在提供服務過程中的安全保障措施與合規性。
四、 人才隊伍與資質實力
考察廠商的專業技術團隊規模、人員資質認證情況、項目管理經驗以及相關的行業資質與榮譽。
經過嚴謹的材料審核、技術測試、案例核實及專家評審等環節,中國信通院現已完成全部評價工作,并形成了最終的廠商服務能力評價結果。本次評價結果將根據相關規定和程序,通過適當渠道向行業主管部門、相關單位及社會進行發布與共享。
通過此次評價,一批在網絡與信息安全軟件開發及系統服務方面表現突出的優秀廠商得以凸顯。我們期望,本次評價結果能夠有效引導市場資源優化配置,激勵廠商持續加強技術創新與服務升級,共同提升我國互聯網信息安全管理的整體水平與防護效能。各相關單位可結合自身實際需求,合理參考本次評價結果,審慎選擇具備相應服務能力的合作伙伴。
特此公告。
中國信息通信研究院
2017年X月X日